Zpracování osobních údajů
Tady zjistíš:
-
kdo má na starosti zpracování tvých osobních údajů,
-
proč a na jakém základě tvoje údaje potřebujeme, co všechno zpracováváme a jak dlouho to trvá,
-
kdo další k těmto údajům může mít přístup, a taky
-
jaká máš práva a další důležité informace.
Na začátek
Jsme společnost Czech Nutrition s.r.o., IČO: 04242599, se sídlem Hády 1098/5a, Maloměřice, 614 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 88962 u Krajského soudu v Brně, ale spíš nás budeš znát jako Czech Virus (říkej nám prostě „Czech Virus“ nebo „my“ – jsme v pohodě). My máme na starosti nejen tvoji kondici a zdraví, ale i ochranu tvých osobních údajů. Kromě toho, že poskytujeme top produkty, provozujeme i webovky www.czechvirus.cz. Když na naše stránky zavítáš, můžeme potřebovat tvoje osobní údaje. Neboj se, jednáme vždy fér a podle těchto zásad.
Pokud máš jakýkoliv dotaz ohledně toho, jak pracujeme s tvými údaji, napiš nám na e-mail info@czechvirus.cz, kontaktuj nás poštou na naší adrese nebo využij chat na našich stránkách.
A neboj, dotazy vyřizujeme vždy zdarma. Jen pokud by byly opravdu přehnané nebo opakované, můžeme si dovolit účtovat nějaký poplatek nebo odmítnout na tvůj dotaz odpovědět, to asi chápeš.
-
Účel, právní základ a doba zpracování osobních údajů
Czech Virus tvoje osobní údaje zpracovává manuálně i automatizovaně, a to v následujících případech a pro popsané účely:
-
Vedení uživatelského účtu
|
Účel zpracování |
Poskytování funkcí uživatelského účtu, zrychlení a zjednodušení služeb. Když si u nás vytvoříš uživatelský účet, je to jako kdybys vstoupil do svého osobního fitness klubu s námi v zádech! Zpracováváme tvoje osobní údaje, abychom ti mohli nabídnout tu nejlepší správu účtu a zajistili, že všechno běží hladce jako tvůj trénink. |
|
Kategorie zpracovávaných osobních údajů |
Údaje, které zadáš při registraci, tedy jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa, heslo. |
|
Právní základ zpracování osobních údajů |
Požadavek na vytvoření uživatelského účtu. |
|
Doba zpracování |
Dokud si účet nesmažeš, nebo po dobu 5 let od posledního přihlášení – záleží, co nastane dříve. |
-
Plnění kupní smlouvy
|
Účel zpracování |
Splnění povinností ze smlouvy, kterou jsi s námi uzavřel. Czech Virus má misi – posílit tě nejen tělem, ale i super zážitkem na našem e-shopu. Zpracováváme tvoje osobní údaje, aby tvoje objednávky šlapaly jako po dávce Beast Virus. Každý detail ladíme na max, abys měl z tvé objednávky stejný pocit, jako ze skvělého tréninku – abys odcházel plný energie, spokojenosti a s výsledky, které stojí za to. |
|
Kategorie zpracovávaných osobních údajů |
Údaje nezbytné pro plnění smlouvy jsou typicky:
|
|
Právní základ zpracování osobních údajů |
Povinnost plnit uzavřenou smlouvu. |
|
Doba zpracování |
Po dobu trvání naší smlouvy a dalších 5 let, protože víš, jak to je – občas je dobré mít záložní plán pro případ, že by se něco objevilo. |
-
Vyřizování tvých dotazů a požadavků
|
Účel zpracování |
Vyřízení tvých dotazů nebo požadavků. Ať už jde o dotazy na naše produkty, tréninkové tipy nebo třeba jaký suplement je nejlepší na regeneraci – potřebujeme tvoje údaje, abychom ti mohli co nejrychleji odpovědět a pomoct ti posunout trénink na další level. |
|
Kategorie zpracovávaných osobních údajů |
Údaje, které nám při tom sdělíš, typicky jde o jméno, e-mailovou adresu a samozřejmě to, co tě zajímá – třeba jak zkombinovat proteiny s kreatinem pro maximální gains. |
|
Právní základ zpracování osobních údajů |
Oprávněný zájem na řešení požadavků, které vzneseš, stejně jako tvým zájmem je dostat z tréninku maximum. Takže v tom jedeme spolu, ať to dává smysl. |
|
Doba zpracování |
Po dobu vyřízení tvého dotazu nebo požadavku a ještě 3 roky poté. Pro případ, že by ses chtěl zeptat na to, jak udržet svaly v top formě i za pár let. |
-
Zasílání obchodních sdělení zákazníkům
|
Účel zpracování |
Zasílání obchodních sdělení plných čerstvých informací o našich doplňcích, tréninkových tipech a speciálních akcích. |
|
Kategorie zpracovávaných osobních údajů |
Tvoje jméno a e-mail. |
|
Právní základ zpracování osobních údajů |
Náš oprávněný zájem posílat ti nabídky našich suplementů a fitness produktů, pokud jsi naším zákazníkem, nebo tvůj souhlas, pokud jsi nám jej dal. |
|
Doba zpracování |
Po dobu 5 let od posledního nákupu nebo do odvolání souhlasu. |
-
Plnění právních povinností
|
Účel zpracování |
Plnění právních povinností, pokud nám to nařizují právní předpisy. V těchto případech nemáme moc na výběr – jedeme podle pravidel. |
|
Kategorie zpracovávaných osobních údajů |
Údaje, u kterých nám to právní předpisy přikazují. |
|
Právní základ zpracování osobních údajů |
Plnění právních povinností. Není to sice tak vzrušující jako posílání novinek o nejnovějších suplementech, ale je to nezbytné. |
|
Doba zpracování |
Po dobu, kterou nám stanoví zákon. To může být různé v závislosti na tom, o jaký předpis jde. Ale neboj se, děláme to jen v takové míře, jak je nutné. |
-
Vymáhání práv a ochrana webových stránek
|
Účel zpracování |
Vymáhání našich práv nebo práv třetích osob, ochrana našich webovek. |
|
Kategorie zpracovávaných osobních údajů |
Údaje, které s tím přímo souvisí – může se jednat o tvou IP adresu, přihlašovací údaje nebo třeba informace o zařízení, které používáš, tvoje jméno, příjmení, datum narození, bydliště nebo údaje o tvé objednávce. |
|
Právní základ zpracování osobních údajů |
Oprávněn zájem – jak náš, tak tvůj. Chceme zajistit, aby naše webovky i systémy byly bezpečné a v kondici, stejně jako ty. |
|
Doba zpracování |
Po dobu 3 let od chvíle, kdy jsme je začali zpracovávat, pokud nám právní předpisy nestanoví delší dobu. Cíl je jasný – udržet všechno v bezpečí a mít věci pod kontrolou. |
-
Další příjemci osobních údaj
V některých případech může Czech Virus sdělit tvoje osobní údaje:
-
Orgánům veřejné moci
Když jde do tuhého a na scénu přichází zákon, sdílíme tvoje údaje s úřady jen tehdy, když nám to nařídí zákon nebo když tím chráníme naše zájmy (a ty tvoje taky). Vždycky to ale děláme s rozumem a jen pokud je to fakt nutné – žádné zbytečné sdílení.
-
Smluvním partnerům
Abychom mohli dodávat ty nejlepší doplňky, funkční web a služby, spolupracujeme s partnery, kteří nám s tím pomáhají. To znamená, že občas jim předáme některé tvoje údaje, aby všechno šlapalo jako dobře vyladěný tréninkový plán. Může jít třeba o externí účetní nebo správce sítě. Vždycky však zajistíme, aby dodržovali zákon a tyto zásady.
-
Tvoje práva a další důležité informace
-
Právo na přístup k osobním údajům
Chcete vědět, co o tobě máme? Máš právo zjistit, jestli zpracováváme tvoje osobní údaje, a pokud ano, můžeš si k nim vyžádat přístup. Pokud máš jakékoli dotazy nebo žádosti, napiš nám na e-mailovou adresu info@czechvirus.cz nebo nás kontaktuj poštou na adresu Hády 1098/5a, Maloměřice, 614 00 Brno. Máme také datovou schránku 3856nvd, kdyby ti to přišlo pohodlnější.
-
Právo na opravu osobních údajů
Pokud zjistíš, že o tobě máme nepřesné nebo neúplné informace, dej nám to vědět. Máš právo požadovat opravu nebo doplnění tvých údajů. U nás to chceme mít vždycky správně, stejně jako ty!
-
Právo na výmaz (aka "Právo být zapomenut")
Když už nechceš, abychom tvoje údaje dál zpracovávali, můžeš nás požádat o jejich výmaz. Tvoje údaje smažeme, pokud:
-
už nejsou potřeba pro účely, pro které byly získány,
-
odvoláš souhlas a my nemáme jiný právní důvod je zpracovávat,
-
vzneseš námitky a nejsou žádné převažující důvody pro zpracování,
-
zpracování je protiprávní,
-
nebo pokud odpadla povinnost ke zpracování stanovená právem Evropské unie nebo vnitrostátními právními předpisy.
-
Právo na omezení zpracování osobních údajů
Dokud se nevyřeší nějaké sporné záležitosti, máš právo požádat o omezení zpracování tvých osobních údajů. Pokud zpracování omezíš, tak s tvými údaji (kromě jejich uložení) budeme zacházet jen na základě tvého souhlasu nebo z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, z důvodu ochrany práv třetí osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo některého členského státu.
-
Právo na přenositelnost údajů
Máš právo dostat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, aby si je mohl přenést k jinému správci. To platí pro údaje, které jsi nám poskytl, jejichž zpracování je na základě souhlasu nebo smlouvy a pro ty, které zpracováváme automatizovaně. Pokud by to ale ohrozilo práva a svobody někoho jiného, bohužel ti vyhovět nemůžeme.
-
Právo vznést námitku
Pokud nesouhlasíš s tím, jak zpracováváme tvé osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu nebo veřejného zájmu, máš právo vznést námitku. Pokud neprokážeme, že máme závažné důvody pro zpracování, které převažují nad tvými právy a svobodami, nebo že zpracování potřebujeme pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, zpracování na základě tvé námitky ukončíme. Bez odkladu!
-
Další důležité informace
Chceš vědět, jak Czech Virus pracuje s cookies, aby vše šlapalo na plné obrátky? Mrkni na naše Zásady využívání cookies.
Co se týká zpracování tvých osobních údajů, máme všechno pod palcem a dbáme na to, aby vše bylo podle pravidel. Když se ti přesto něco nezdá, můžeš to probrat s Úřadem pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Mrkni na jejich webovky www.uoou.cz a získej víc informací.
Tyto Zásady jsou účinné ode dne 1. 10. 2024.